Nové číslo pre neurgentné zdravotné stavy
Od 1. januára 2026 bude na Slovensku fungovať nové číslo 116117, ktoré bude slúžiť ako bezplatná poradenská služba pre neurgentné zdravotné stavy. Tento krok bol oznámený Úradom pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb, pričom cieľom je zlepšiť prístup k zdravotnej starostlivosti.
Nová linka 116117 bude fungovať nonstop a ponúkne konzultácie týkajúce sa menej závažných ochorení a stavov, ktoré sa bežne riešili cez tiesňovú linku 155. To by malo uvoľniť kapacity pre skutočné krízové situácie, pričom záchranári sa budú môcť viac sústrediť na život ohrozujúce prípady.
Pridelenie jednotného čísla a jeho účel
Riadenie tohto čísla je zamerané na poskytnutie cenných informácií o dostupných zdravotníckych službách. Operátori budú schopní sprostredkovať, kde hľadať pohotovosti alebo otvorené lekárne, a to nielen telefonicky, ale aj online.
Úrad upozorňuje, že linka nevyžaduje od operátorov vykonávanie zdravotníckych služieb na mieste pacienta. Ich úlohou je nasmerovať pacienta správnym smerom, čo sa týka jeho zdravotných problémov.
Zmeny a výhody pre občanov
Končí sa tak doba, kedy sa menej urgentné stavy zaťažovali skutočné pohotovosti. Novela zákona o záchrannej zdravotnej službe, ktorú nedávno podpísal prezident Peter Pellegrini, otvára dvere k efektívnejšiemu využívaniu dostupných zdrojov a nástrojov zdravotnej starostlivosti na Slovensku.
Čaká sa, že táto zmena prinesie väčší prehľad a organizáciu v poskytovaní zdravotnej starostlivosti, čo by mohlo viesť k zlepšeniu kvality služieb, ako aj k zvýšeniu spokojnosti občanov.
Prečo je takéto zlepšenie nevyhnutné?
V súčasnosti čelí slovenské zdravotníctvo mnohým výzvam. Vytváranie jasných a dostupných služieb pre občanov je mimoriadne dôležité, najmä v čase, keď pandemicé situácie a komplikácie s dostupnosťou zdravotnej starostlivosti sú čoraz častejšie. Je otázne, ako tento systém obstojí v praxi a čo prinesie pre pacientov.
