Viktor Križo: Ľudia, ktorí vydržia pracovať v podmienkach na sociálnej kuratele, sú hrdinovia
Kuratela má byť najsilnejším článkom pomoci deťom, no momentálne je tým najslabším. Pracovníci a pracovníčky sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately denne riešia problémy v rodinách s traumatickým pozadím, kde sa vyskytuje aj násilie či alkohol. Ide o mimoriadne náročné povolanie.
„Všetci pocitovo vieme, že preto by mali byť tí najlepší sociálni pracovníci, ktorí majú dlhé roky skúseností. Sme však svedkami toho, že na kuratele pracujú ľudia, ktorí začínajú alebo sú vyhorení,“ hovorí psychológ Viktor Križo zo Slovenskej komory učiteľov.
Na jar poslala viac ako tisícka zamestnancov úradov práce otvorený list svojmu rezortnému šéfovi, ministrovi práce Erikovi Tomášovi (Hlas). Išlo o zamestnancov z oddelenia sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately. V liste poukázali na neudržateľnú situáciu na oddeleniach a prosili, aby im minister pomohol. Neskôr sa ozvali aj poslancom parlamentu.
Križo upozorňuje na mnohé problémy a zlyhania kurately, s ktorými v rámci svojej práce prichádza do kontaktu. Zároveň sa však kurátorov zastáva a uznáva, že pracujú v nevyhovujúcich podmienkach.
Kurátori riešia aj 400 detí naraz
Zamestnanci sociálnoprávnej ochrany detí a kurately adresovali otvorený list ministrovi práce a poslali ho aj do parlamentu. Minister hovorí, že ide o politickú iniciatívu. Križo má na školách s kuratelou praktické skúsenosti.
„Stav kurately je skutočne mimoriadne vážny. A vôbec nepreháňam, keď poviem, že ide o jeden z najslabších, ak nie najslabší článok pri podpore detí. Deti sú najzraniteľnejšou skupinou v spoločnosti a ešte zraniteľnejšie sú tie, ktoré žijú vo vážnych rodinných situáciách. Spoločnosť očakáva, že sa o ne postaráme. Problémy kurately nie sú problémom posledných týždňov či mesiacov, ale existujú už dlho. Tí zamestnanci sa skutočne ozvali až päť minút po dvanástej,“ hovorí Križo.
„Vždy sa o tom, ako kuratela funguje, dozvieme až pri prípadoch, akými boli Spišská Stará Ves či Gelnica, kde prokuratúra výrazne upozornila na zlyhávanie sociálnoprávnej ochrany. Nejde však len o jednorazové zlyhanie v jednom regióne. Je to zlyhávanie systému naprieč Slovenskom,“ dodáva.
Zamestnanci kurately upozorňujú najmä na to, že je ich príliš málo, majú príliš veľa práce a už to nezvládajú. „Skutočne tam pracuje málo ľudí. Problémom je aj vysoká fluktuácia, povolanie je tak neatraktívne, že sa tam ľudia často menia. Majú nízke platy a malú podporu. To sú úplne zásadné problémy,“ uvádza Križo.
Pracovníci sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately pracujú v rodinách, ktoré majú často traumatické pozadie, kde je násilie. „Všetci pocitovo vieme, že preto by títo zamestnanci mali byť tí najlepší sociálni pracovníci, ktorí majú dlhé roky skúseností. V rodine, kde sa deje násilie, môže mať spis aj 600 strán. Sme však svedkami toho, že na kuratele pracujú ľudia, ktorí začínajú alebo sú vyhorení,“ upozorňuje.
Za rok sa niekedy v jednej rodine vystrieda viacero kurátorov. Kontakt s rodinou v takom prípade padá. „Oni si však musia v rodine vybudovať dôveru. Potrebujú mať vzťah, aby sa posunuli v práci s dieťaťom aspoň o milimeter dopredu. Ako môžu s rodinou pracovať, keď sa tam stále striedajú? Ako môže mať rodina dôveru v takého človeka? Ako môže mať dôveru v systém?“ pýta sa Križo.
„V tomto systéme pracujeme roky, často vidíme, čo by dieťaťu pomohlo, ale potrebujeme podporu kurately, ktorá má legislatívne možnosti,“ hovorí.
Systém je nastavený tak, že na oddeleniach často pracujú aj ľudia bez potrebného vzdelania. „Kurátori sú pritom jediní v tomto systéme pomoci deťom, ktorí majú skutočné legislatívne možnosti. Môžu rozhodnúť o rôznych opatreniach, no často opatrenie nevydajú. Sami niekedy nevedia, čo majú robiť, pritom majú vysoké právne kompetencie. Kondícia sociálnoprávnej ochrany nie je zlá len dnes, sú to roky, ale každým rokom je to horšie a horšie,“ tvrdí Križo.
„Majú systémovo zle nastavenú efektivitu práce. Nie je možné, aby sedeli na súde štyri hodiny a povedali tam za ten čas len jedno slovo. Ale takto zle to majú so súdmi nastavené. Často nechcú dať nejaké opatrenie s tým, že ich súdy nepodporia,“ uzatvára.
