Aby naše stránky správne fungovali, je potrebné mať zapnutý Javascript
Rok 2025 bol pre slovenské e-shopy veľkým skúšobným kameňom, prinášajúcim množstvo výziev, ktoré zasiahli malých aj veľkých obchodníkov na online trhu. Od apríla sa totiž väčšina týchto e-shopov musí potýkať s novým pravidlom – transakčnou daňou vo výške 0,4 % zo všetkých odchádzajúcich platieb. To sa týka nie len úhrad dodávateľom tovaru, ale aj miezd zamestnancov, nákladov na energie či prenájmy technických a skladových priestorov.
Medzi najvážnejšie problémy patrí aj rastúca konkurencia zo strany čínskych marketplacov, ako sú Temo a Shein, ktoré zahltili sociálne siete reklamnými kampanami na extrémne lacný tovar. Michal Král, zakladateľ a predseda asociácie E-commerce Slovakia, zdôrazňuje, že tento nárast konkurencie spôsobil problémy mnohým domácim značkám, ktoré sa ocitli v ťažkostiach, medzi ktorými sú známe mená ako Andrea Shop, Okay alebo FactCool. Na druhej strane, niektoré e-shopy, napríklad košický GymBeam, dokázali úspešne expandovať na zahraničné trhy.
Král ďalej uvádza, že problémy, ktoré postihli e-shopy v začiatkoch minulého roka, boli predovšetkým dôsledkom prirodzenej korekcie na trhu, nasledovnej po pandémii. Mnohé značky, ktoré prevádzkujú aj kamenné predajne, čelili obrovským fixným nákladom, ktoré sa nedajú rýchlo zredukovať pri klesajúcej tržbe. Naopak, e-shopy, ktoré fungujú len online a nemajú vlastný sklad, dokážu reagovať pružnejšie na zmeny dopytu a situácie na trhu.
Čo sa týka transakčnej dane, obchodníci ju považujú za ďalšie bremeno, ktoré im komplikuje podnikanie. Podľa Ondreja Proksu zo spoločnosti Muziker súčasná konfigurácia dane nezohľadňuje skutočné zisky firiem, ale zdaňuje obrat, čo môže byť pre podnikateľov podnikajúcich v oblasti nákupu a predaja tovaru veľmi problematické.
Domáce e-shopy sa okrem iného musia vyrovnávať aj s nepriazňou čínskej konkurencie, ktorá ponúka nekvalitné produkty za zlacnené ceny, čo narúša trh a deformuje ceny za reklamu. Zákazníci pri nákupe z čínskych platforiem často nedostávajú poradenstvo ani servis, ktorý by očakávali od slovenských e-shopov, čo môže vyústiť do problémov najmä pri reklamačných konaniach.
